业务模型创新与数字化转型
商业模式(Business Model 也译为业务模型)，阐述了企业如何创造、提供和获取价值的框架，明确企业创造收入和维持业务所需的活动、资源和关系。业务模型包括对客户/市场的价值主张、创造价值的核心流程以及创造过程中所需的关键资源等，
业务模型创新主要源于外部竞争压力。企业不断重新设计其核心运营、价值主张和收入来源，以在竞争激烈的市场中实现差异化。商业模式/业务模型创新，是指重新思考和重组现有的商业模式，追求卓越商业价值的过程。这可能涉及对价值主张、核心活动、收入流/成本结构、客户群及客群关系的改变。其目的是探索新的方法、新的产品、新的市场等，通过创新为客户提供独特的价值，实现企业业务差异化从而在竞争中保持领先地位。
数字化的手段可以提升企业的影响力。主要体现为三类，一是自动化降低了成本并提高了效率。二是人工智能实现了数据驱动的决策和个性化体验。三是增强连接性可以促进协作并扩大影响力。
数字化转型就是要整合这两个观点以产生协同效应。这不是零碎的技术引进，而是对企业经营方式的整体改变。
现代商业环境要求企业的业务模型不断迭代。企业不可能是静态的实体，只有不断的变化才可以抓住新的机遇，适应多方压力。
市场需求日益复杂，对个性化服务和即时响应的期望越来越高。人们越来越需要能够满足这些不断变化的需求的创新商业模式。
技术进步提供了强大的工具。企业正在利用这些资源来简化流程、预测市场趋势并与客户建立更密切的关系。
自动化通过处理日常任务释放人力资本，使其能够专注于需要创造力和战略思维的更高价值的活动。智能系统分析海量数据集以提取有助于决策的可行见解。
连接性实现了跨多个平台的无缝通信和数据共享。这提高了协作、响应能力和整体敏捷性。
不断发展的商业模式对于长期成功至关重要。这不是一个一次性的项目，而是一个持续的适应、学习和改进的过程。
数字化转型是利用数字技术推动商业模式创新并创造卓越业务价值的过程；数字化是应用数字技术改善卓越运营和客户体验的过程；而商业模式创新则是对重组商业模式的过程，目的是实现企业的核心价值，在企业发展的同时，践行可持续和普惠大众的理念，为更多人创造价值。这些概念共同构成了一种共生关系，推动企业在数字化时代的有序发展。