強化機会とは、ビジネスモデルの実行レベルで特定される改善および最適化の機会のことであり、すべての業務レベルの要件を収集・管理する一元的な要件ハブとして機能する。強化機会の発見と特定は、注意深く観察し、ビジネスオペレーションを深く理解した結果である。それは、既存のビジネスプロセスの改善であったり、新しいビジネスモデルやビジネスプロセスの革新であったりします。強化機会を実現することで、ビジネス効率を改善し、顧客満足度を高め、企業の競争力を強化することができます。
強化の機会には、幅広い範囲があり、戦略的要件とビジネスモデルのすべての運用レベルにおける強化の機会の両方が含まれます。戦略的要件には、企業の戦略的目標、戦略、戦略的能力、顧客目標達成シナリオ、ビジネスプロセスの革新に及ぶ強化機会が含まれる。例えば、ある企業が市場シェアの拡大という戦略目標を設定し、この目標を達成するためには、ビジネスモデルの革新や事業の戦略的能力の強化が必要になる場合があります。顧客、製品、チャネル、パートナー、ビジネスエリア、活動、タスク、エンティティなど、業務レベルでの強化機会の範囲。強化機会センターは、関心のある要件の選択をサポートし、集約された強化機会の全体的な範囲を取得します。
全体として、強化機会とは、組織が事業運営の過程で継続的に特定する最適化と改善の機会であり、組織の戦略的要件とビジネスモデルのすべての要素を包含する広範な範囲である。強化機会を効果的に管理し実現することで、企業は事業効率と競争力を継続的に向上させることができる。