ITモデル
ITモデリング＆アーキテクチャー分野は、情報技術アーキテクチャーと設計を通じて、ビジネスレベルのビジネスモデルを実現することに重点を置いています。ITアーキテクチャーは、IT戦略を実現するために開発され、ITアーキテクチャーは、ビジネス・アーキテクチャーとインターフェースを取り、ITシステムがビジネス目標と整合していることを確認し、アプリケーション、データ、インフラ、セキュリティなど、組織のIT実現のための青写真を提供する必要があります。
ITモデルは、ITアーキテクチャに基づいて設計される。これには、運用レベルのビジネスモデルをサポートするために使用される具体的なITシステム、アプリケーション、テクノロジーを特定することが含まれる。ITモデルは、組織の現在のIT能力とインフラストラクチャ、および必要なアップグレードや改良を考慮に入れている。
ITモデリングとアーキテクチャの領域は、ビジネスモデルの品質を確保する上でも重要な役割を果たす。ITシステムとアーキテクチャの信頼性、効率性、安全性を確保することで、ステークホルダーの価値を守るために、品質エリアと手を携えています。これには、徹底的なテストの実施、関連する品質保証プロセスの導入、進化するビジネスニーズに対応するためのITインフラの継続的なモニタリングと改善が含まれる。要約すると、ITモデル・アーキテクチャ部門は、業務レベルのビジネスモデルを、組織の目標と目的をサポートする実用的かつ効果的なITインフラストラクチャに変換する責任を担っています。
ITモデルは、IT実装の重要な中核であり、IT実装の目的は、IT戦略目標と目的の達成をサポートすることである。その目的は、組織が業務を合理化し、効率を改善し、顧客体験を向上させることを支援することであるが、何よりもまず、IT実装は、価値を生み出すためにビジネスモデルと整合していなければならない。IT導入においてビジネスモデルをどのように活用する必要があるのか、「なぜ」「何を」「どのように」の3つの観点から解説してみたい。
先に、ビジネスモデルは企業実装の基礎であると分析した。したがって、IT導入プロセスにおいてビジネスモデルを活用することで、導入されるITソリューションがビジネスの目標、目的、戦略に沿ったものであること、そしてITがビジネスモデルを実行するためのツールであり、ビジネスの実現を支援するものであることが保証される。
ITは、ビジネスがそこに到達するためのビジネスモデルを実行するためのツールであり、ITの導入はまた、様々な形でビジネスモデルに影響を与えることができる。例えば、ITは組織が価値を創造し、顧客に提供する方法を変えることができる。また、新たな収益源を導入したり、既存の収益源を変更したりすることで、組織の収益モデルに影響を与えることもできる。そのため、IT導入プロセスでビジネスモデルを活用することは、組織がITがビジネスモデルに与える潜在的な影響を特定し、十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ。
IT導入においてビジネスモデルを活用することで、ITとビジネスモデルを以下のように整合させることができる：
1) ビジネス目標の定義 – IT導入においてビジネスモデルを活用する最初のステップは、ビジネス目標を定義することである。ビジネス目標は、ビジネスモデルおよび戦略と整合している必要があり、IT導入はビジネス目標の達成をサポートする必要があります。
2) ビジネスモデルの範囲の決定 – 第2のステップは、IT導入によって影響を受けるビジネスモデルの範囲、すなわち業務レベルのビジネスモデルの構成要素を決定することである。
3) ITがビジネスモデルに与える影響の分析 – 3つ目のステップは、2つ目のステップで特定したビジネスモデルの範囲にITが与える潜在的な影響を分析することです。ITによって、ビジネスが価値を創造し、提供し、獲得する方法がどのように変わるか、また、収益の流れ、価格戦略、顧客セグメント、価値提案、チャネル、顧客関係、主要な活動、主要なパートナー、主要なリソース、コスト構造への潜在的な影響を検討する必要があります。
4) ITソリューションの開発 – 第四のステップは、ビジネスモデルのビジネスソリューションに適合し、ビジネス目標の達成をサポートするITソリューションを開発することである。ITソリューションは、ステップ3で特定されたビジネスモデルに対するITの潜在的な影響に対処する必要がある。
5) ITソリューションの実装 ITソリューションの実装は、業務への影響を最小限に抑えるため、反復的なフェーズで開発・実装される必要がある。
6) IT実装の有効性の評価 – ITソリューションの最終評価と実装の有効性の評価は、通常、各マイルストーンで行われるが、ビジネスモデルを目標状態とし、ビジネス目標への影響を評価する。
ビジネスモデルに基づくITアーキテクチャ設計の全体像を図に示す。1がビジネスモデリングのプロセスを意味し、戦術レベルのビジネスアーキテクチャに基づき、運用レベルのビジネスモデルを得るための設計を行う。このステップは要求形成のプロセスであり、ビジネスソリューションの開発とビジネスモデリングを含む。本章では、この後のプロセス、主にITモデリングと実装のプロセスを一緒に見ていく。