プロジェクトは、プロジェクト・ポートフォリオ・マネジメントにおけるクオリティ・ゲートと同様のステージ・ゲート・アプローチによって評価される。プロジェクトの成功指標と評価要素は、プロジェクトの目標や目的に照らして、プロジェクトの成果を評価するための基準です。これらの評価基準は、プロジェクトが望ましい成果を達成し、成功したかどうかを判断するために使用されます。
プロジェクトが利害関係者のニーズを満たしたかどうか。これは、プロジェクトが利害関係者の望む機能や特徴を提供し、その結果に満足したかどうかを意味します。
プロジェクトが作成した成果物が、要求された品質基準を満たし、欠陥やエラーがないこと。ソフトウェアは、信頼性が高く、使い勝手がよく、さまざまな条件下でうまく機能するものでなければならない。プロジェクトでは、サービス・レベル・アグリーメントのような品質目標を設定する。
顧客満足度は最もよく使われる基準である。これは、エンドユーザーがプロジェクトで作られたソフトウェアに満足し、そのソフトウェアが彼らのニーズと期待を満たしていることを意味する。この指標は、プロジェクトの長期的な成功を左右するため、非常に重要です。
上記の評価基準に加えて、プロジェクトが示した革新性や創造性のレベル、プロジェクトチームメンバー間のコラボレーションやチームワークのレベル、プロジェクト全体へのステークホルダーの関与のレベルなども、成功の尺度となります。