ソリューションの探索とは、強化の機会に対処するための代替案や可能性を積極的に模索し、調査するプロセスである。強化の機会を詳細に調査し、業務レベルのビジネスモデルと密接に連携して、利用可能な潜在的な選択肢を特定します。この調査は、事業運営を強化し、顧客の期待に応えるための最も効果的かつ効率的な方法を見つけたいという願望によって推進される。
解決策を探る過程では、強化の機会とその背後にある課題を理解することに重点を置く。そのためには、事業運営の現状と顧客の期待を徹底的に分析する必要がある。業務レベルのビジネスモデルと連携することで、改善可能な主要分野、実施可能な革新的ソリューション、プログラムのフレームワークを特定することが、この探索プロセスの狙いである。
ソリューション探索プロセスでは、ナレッジファクトリーやビジネスオントロジーなど、さまざまなツールやリソースを活用する。これらのリソースは、探索の指針となる貴重な洞察や情報を提供し、強化の機会に対処するための複数の選択肢を生み出すのに役立つ。既存の知識や専門知識を活用することで、潜在的な解決策を特定する上で、探索プロセスはより包括的で効果的なものとなる。
最終的に、ソリューション探索の目標は、効果的に業務を強化し、顧客の期待に応えるための最適なソリューション、またはソリューションの組み合わせを見つけることである。これは、特定された代替案の継続的な評価と改良を伴う反復プロセスである。ソリューション探索を通じて、組織は新たな機会を特定し、ビジネスの成長と成功を促進する革新的な戦略を開発することができる！
