パートナーは、価値提案リソースの提供者であり、その存在と貢献がビジネスの成長と成功に直結する部分的な価値実現者である。ビジネスモデルにおいて、パートナーとは、共通の目標を達成するために他の企業と協力する企業や組織のことである。パートナーシップには、ジョイントベンチャー、戦略的提携、サプライヤー関係など、さまざまな形態がある。パートナーシップは通常、互いの強みやリソースを活用するために結ばれる。
パートナーの重要性は、企業が市場シェアを拡大し、戦略目標を達成するためのリソース、アクセス、専門知識を提供する能力によって示される。パートナーの分類とは、企業が顧客サービスを強化し、価値を最大化するために協力できるさまざまなタイプのパートナーを分類するプロセスである。パートナーは、組織の戦略的ケイパビリティ実現原則に応じて、サプライヤー、ディストリビューター、テクノロジープロバイダー、またはその他のタイプのパートナーとして定義することができ、ビジネスアジリティを達成するための組織のケイパビリティの重要な構成要素である。
