提升机会一旦识别,将汇总于业务模型的本体模型的每个节点。如此,便于清理重复的提升机会,调整有交叉的提升机会。在提升机会血缘关系中,可以看到提升机会之间的依赖和网状关联。业务模型的每个要素节点,如活动、任务、实体、属性和 IT 服务,都可以有提升机会需求。
所有的提升机会需要汇总在一个中心,比如称作需求中心,如此,可以从各个关注点,比如从需求的发起部门、实施部门、业务经营计划或者战略实现举措的角度追踪提升机会的进展。在需求中心中,提供利益相关者价值图、基于业务模型要素的需求范围和需求实现的进度监控视图等。
所有类型的需求,最终给业务带来的变化可以归纳为三种情况。
第一种是改变业务的结构。比如商业模式的创新一般会带来结构的变化,结构变化是指业务架构的变化,没有结构的变化,这类需求很可能不能算作创新。
第二类是改变结构下的要素,通常不会改变结构,而是操作层面的业务模型某些要素发生变化。例如,新的流程、产品或规则可能因新的需求而改变。
最后一类是细节的调整,通常不会影响业务结构、操作层面的业务模型要素,而只是具体属性或者取值等的变化。
不管是什么原因导致了业务的变化,都应该对这些变化进行仔细审查,并最终体现到操作层面的业务模型中。