提升机会是在业务模型的执行层面发现的所有可能的改进和优化机会,作为需求集中枢纽,负责收集和管理所有的操作层面的需求。提升机会的发现与识别,是对业务运行状况的细致观察和深入理解的结果。它可以是对现有业务流程的改进,也可以是新的业务模式和业务流程的创新。提升机会的实现,可以提高业务效率,提升客户满意度,增强企业的竞争力。
提升机会范围广泛,既包括战略性需求,也包括业务模型的所有操作层面的提升机会。战略性需求涉及的提升机会,范围包括企业的战略目标、战略、战略能力、客户目标实现场景和业务流程创新。例如,企业可能会设定提高市场份额的战略目标,实现这一目标可能需要创新业务模型,提升企业的战略能力。操作层面的提升机会的范围,包括客户、产品、渠道、合作方、业务领域、活动、任务和实体等。提升机会中心支持选择感兴趣的需求,检索所涉及的提升机会汇总起来的整体范围。
总的来说,提升机会是企业在业务运行中不断发现的优化和改进机会,其范围广泛,涵盖了企业的战略需求和业务模型的所有元素。通过有效地管理和实现提升机会,企业可以不断提升自身的业务效率和竞争力。