솔루션 탐색은 개선 기회를 해결하기 위한 대안과 가능성을 적극적으로 모색하고 조사하는 프로세스입니다. 여기에는 개선 기회에 대한 상세한 연구와 운영 수준의 비즈니스 모델과 긴밀히 협력하여 사용 가능한 잠재적 옵션을 파악하는 작업이 포함됩니다. 이러한 탐색은 비즈니스 운영을 개선하고 고객의 기대에 부응할 수 있는 가장 효과적이고 효율적인 방법을 찾고자 하는 열망에 의해 추진됩니다.
솔루션을 탐색하는 과정에서 개선 기회와 그 이면의 과제를 이해하는 데 중점을 둡니다. 이를 위해서는 현재 비즈니스 운영 상태와 고객의 기대에 대한 철저한 분석이 필요합니다. 운영 수준의 비즈니스 모델과 협력하여 개선할 수 있는 주요 영역과 구현할 수 있는 혁신적인 솔루션을 식별하는 것이 탐색 프로세스의 목표입니다.
솔루션 탐색 프로세스에는 지식 팩토리 및 비즈니스 온톨로지와 같은 다양한 도구와 리소스를 활용하는 것이 포함됩니다. 이러한 리소스는 탐색을 안내하고 개선 기회를 해결하기 위한 다양한 옵션을 생성하는 데 도움이 되는 귀중한 인사이트와 정보를 제공합니다. 기존의 지식과 전문 지식을 활용하면 탐색 프로세스가 더욱 포괄적이고 효과적으로 잠재적인 솔루션을 식별할 수 있습니다.
궁극적으로 솔루션 탐색의 목표는 비즈니스 운영을 효과적으로 개선하고 고객의 기대에 부응할 수 있는 최적의 솔루션 또는 솔루션 조합을 찾는 것입니다. 이는 식별된 대안에 대한 지속적인 평가와 개선이 수반되는 반복적인 프로세스입니다. 솔루션 탐색을 통해 조직은 새로운 기회를 파악하고 비즈니스 성장과 성공을 위한 혁신적인 전략을 개발할 수 있습니다.
운영 수준의 비즈니스 모델은 모든 수준에서 소프트웨어 요구 사항을 생성하기 위한 기초입니다.
고객 세분화 및 채널 속성은 운영 수준 비즈니스 모델의 일부이며 소프트웨어 요구 사항에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 속성은 대상 고객 세그먼트의 요구를 충족하고 선택한 채널에 맞춰 소프트웨어에 포함되어야 하는 특정 기능을 결정하는 데 도움이 됩니다. 소프트웨어 요구 사항에는 이러한 고객 세그먼트 및 제품 기능 속성이 포함되어야 소프트웨어가 의도한 사용자의 요구와 선호도를 충족할 수 있습니다.
애플리케이션 수준에서는 운영 수준 비즈니스 모델에 설명된 프로세스가 소프트웨어의 워크플로우를 제공합니다. 각 프로세스는 애플리케이션에 통합되어야 하는 단계 또는 작업을 나타냅니다. 따라서 애플리케이션 요구 사항은 운영 수준 비즈니스 모델의 프로세스 워크플로우에서 파생됩니다.
화면 프레젠테이션과 관련하여 비즈니스 모델은 엔티티와 그 속성을 식별합니다. 그런 다음 이러한 엔티티와 속성을 사용하여 각 화면에 포함되어야 하는 특정 보기와 필드를 결정합니다. 화면 요구 사항은 비즈니스 모델의 엔티티에 대한 작업의 지식에서 파생됩니다.
화면 탐색 요구 사항도 비즈니스 모델의 영향을 받습니다. 비즈니스 모델에서 식별된 엔티티 간의 관계에 따라 사용자가 화면 간을 탐색하는 방법이 결정됩니다. 예를 들어 고객과 주문 사이에 관계가 있는 경우 화면 탐색에 대한 요구 사항은 사용자가 고객 세부 정보 화면과 주문 세부 정보 화면 간에 쉽게 전환할 수 있어야 한다는 것을 의미합니다.
비즈니스 모델에서 식별된 의사 결정 규칙은 소프트웨어가 따라야 하는 로직과 조건을 정의하는 비즈니스 규칙 역할을 합니다. 이러한 비즈니스 규칙 요구 사항은 소프트웨어가 따라야 하는 구체적인 규칙과 조건으로 변환됩니다.
요약하면, 운영 수준 비즈니스 모델은 소프트웨어 요구 사항의 원천으로, 제품 기능과 시장 속성, 프로세스, 엔터티, 속성, 비즈니스 규칙 등에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 이러한 요소는 애플리케이션, 화면, 화면 탐색 및 비즈니스 규칙 요구 사항에 직접적인 영향을 미칩니다. 소프트웨어 요구사항을 비즈니스 모델과 일치시킴으로써 조직은 결과물이 필요한 운영 프로세스와 목표를 효과적으로 지원하고 반영하도록 할 수 있습니다.
운영 수준에서의 IT 구현 및 비즈니스 모델링에 대한 구체적인 세부 사항은 IT 모델링 장에 설명되어 있습니다.
